Политика конфиденциальности GORIZONT

Кратко о главном

Эта Политика объясняет, какие персональные данные обрабатывает онлайн-школа GORIZONT, для чего они используются, кому передаются, как долго хранятся и какие права имеют Пользователи.

Основные положения:

1. Кто обрабатывает данные. Фізична особа — підприємець Раківненко Назар Вікторович, зарегистрированный в Украине и осуществляющий деятельность под брендом GORIZONT.

2. Какие данные собираются. Мы получаем данные, которые Вы предоставляете самостоятельно, а также технические сведения об использовании сайта, образовательной платформы и связанных сервисов.

3. Для чего нужны данные. Для оформления заказов, предоставления обучения, проведения платежей, выдачи сертификатов, обслуживания Пользователей, аналитики, маркетинга и защиты интеллектуальной собственности.

4. Какие технологии используются. На сайте GORIZONT установлены Google Analytics, Meta Pixel, технологии записи пользовательских сессий и системы AI-анализа телефонных разговоров.

5. Отслеживание обучения. Мы фиксируем открытие уроков и другие предусмотренные Платформой учебные действия. Эти сведения могут использоваться для подтверждения предоставления доступа и проверки условий добровольной гарантии возврата.

6. Платежи. Оплата образовательных продуктов осуществляется через WayForPay. Мы не запрашиваем полные реквизиты банковских карт посредством сообщений или электронной почты.

7. Передача данных. Мы передаём необходимые данные поставщикам технических, платёжных, аналитических, коммуникационных и других услуг на законных основаниях.

8. Реклама. Мы используем рекламную аналитику, измерение конверсий и ретаргетинг при соблюдении требований законодательства.

9. Права Пользователей. Вы можете запросить информацию об обработке данных, их исправление, удаление, а также реализовать другие права, предусмотренные законом.

10. Несовершеннолетние. Обучение доступно несовершеннолетним с соблюдением требований законодательства и получением необходимых согласий законных представителей.

Краткое изложение носит информационный характер и не заменяет полный текст настоящей Политики.

1. Кто мы

1.1. Владельцем персональных данных и лицом, определяющим цели и средства их обработки, является Фізична особа — підприємець Раківненко Назар Вікторович, РНОКПП 3573203056, зарегистрированный в Украине и действующий под торговым наименованием GORIZONT («Школа», «Исполнитель», «Мы», «Нас»).

1.2. Адрес регистрации:
Україна, Полтавська область, м. Лубни, вул. Монастирська, 71в, 37500.

1.3. Официальный сайт и образовательная платформа: https://gorizont.io.

1.4. Контакт по вопросам персональных данных: hello@gorizont.io.

1.5. GORIZONT предоставляет дистанционное обучение в сфере искусственного интеллекта, нейрогенерации, создания AI-контента, цифрового производства и связанных профессиональных навыков.

1.6. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Украины, включая Закон Украины «О защите персональных данных».

1.7. Если обработка данных Пользователей из Европейского Союза или других государств подпадает под действие соответствующего зарубежного законодательства, применяются также обязательные требования такого законодательства, включая GDPR в случаях его применимости.

2. На что распространяется настоящая Политика

2.1. Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных через:

• сайт https://gorizont.io;
• образовательную платформу GORIZONT;
• личные кабинеты Студентов;
• регистрационные формы и формы заявок;
• платные и бесплатные образовательные программы;
• Telegram-ботов, каналы и чаты Школы;
• электронную почту;
• телефонные звонки и другие коммуникации с представителями Школы;
• онлайн-эфиры, групповые занятия и консультации;
• рекламные формы и связанные маркетинговые инструменты;
• другие цифровые сервисы GORIZONT, содержащие ссылку на настоящую Политику.

2.2. Политика дополняет Условия использования и Договор публичной оферты GORIZONT, опубликованные на сайте.

2.3. Термины «Платформа», «Программа», «Студент», «Заказчик», «Личный кабинет» и другие термины могут использоваться в значении, установленном публичной офертой.

2.4. Политика не заменяет документы сторонних сервисов, включая WayForPay, Google, Meta, Telegram, видеохостинги и поставщиков AI-инструментов.

2.5. При взаимодействии с такими сервисами данные могут обрабатываться соответствующими организациями на основании их собственных политик и условий.

2.6. Настоящая Политика является информационным уведомлением об обработке персональных данных и не заменяет отдельные согласия, когда их получение требуется законодательством.

3. Какие данные мы собираем

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем

А. Заявки и регистрация

Мы можем собирать:

• имя и фамилию;
• номер телефона;
• электронную почту;
• выбранную программу;
• выбранный тариф;
• язык общения;
• содержание заявки;
• комментарии и вопросы.

Б. Личный кабинет

• имя и фамилию;
• адрес электронной почты;
• идентификатор аккаунта;
• данные авторизации;
• настройки профиля;
• фотографию или аватар, если предусмотрено;
• Telegram ID и имя пользователя, если аккаунт связан с Telegram.

Если используются пароли, они должны храниться с применением надлежащих методов защиты, а не в открытом виде.

В. Анкеты и опросы

• возраст или возрастную категорию;
• страну проживания;
• профессию;
• сферу деятельности;
• опыт работы с AI;
• цели обучения;
• предпочтения относительно образовательной программы;
• другие добровольно предоставленные сведения.

Г. Образовательная деятельность

• приобретённые программы;
• даты доступа;
• открытые уроки;
• просмотренные материалы;
• прогресс обучения;
• результаты тестов, если предусмотрены;
• выполненные задания;
• учебные проекты;
• файлы и ссылки;
• комментарии и вопросы;
• сведения о получении сертификата.

Д. Общение

• электронные письма;
• сообщения в службу поддержки;
• сообщения в официальных чатах;
• вопросы во время эфиров;
• отзывы;
• обращения по возвратам;
• файлы, приложенные к сообщениям.

Е. Звонки и встречи

Мы можем обрабатывать:

• записи телефонных разговоров;
• текстовые расшифровки;
• голос;
• изображение во время видеовстреч;
• дату, время и продолжительность разговора;
• содержание консультации;
• результаты AI-анализа разговора.

Ж. Оплата

• имя плательщика;
• номер заказа;
• стоимость;
• валюту;
• дату платежа;
• статус операции;
• способ оплаты;
• сведения о рассрочке;
• историю возвратов;
• информацию о спорных платежах.

Если платёжный провайдер передаёт маскированные реквизиты карты, они могут использоваться для идентификации операции.

Полные реквизиты банковских карт обрабатываются соответствующими платёжными организациями.

З. Сертификаты

• имя и фамилию;
• написание имени латиницей, если требуется;
• название образовательной программы;
• дату завершения;
• дату выдачи сертификата;
• идентификатор сертификата, если предусмотрен.

И. Кейсы и отзывы

• текстовые отзывы;
• изображения;
• видео;
• сведения о проектах;
• описания профессиональных результатов;
• название бизнеса, если Пользователь добровольно предоставляет такую информацию.

Публичное использование отзывов и материалов осуществляется при наличии необходимых правовых оснований.

3.2. Данные, собираемые автоматически

А. Техническая информация

• IP-адрес;
• приблизительное местоположение на основании IP;
• тип устройства;
• операционная система;
• браузер;
• язык интерфейса;
• часовой пояс;
• разрешение экрана;
• сведения о соединении.

Б. Использование сайта

• посещённые страницы;
• источники переходов;
• продолжительность посещений;
• нажатия на элементы интерфейса;
• прокрутка страниц;
• последовательность действий;
• события оформления заказа;
• рекламные идентификаторы и UTM-метки.

В. Использование образовательной платформы

• входы в аккаунт;
• дату и время сессий;
• открытие уроков;
• просмотр видео;
• прогресс обучения;
• использование материалов;
• количество активных устройств;
• сведения об одновременных сессиях.

Г. Данные безопасности

• попытки авторизации;
• необычную активность;
• сведения об устройствах;
• технические события безопасности;
• признаки возможной передачи доступа третьим лицам;
• события, связанные с нарушением правил использования.

Д. Cookies и аналогичные технологии

Данные, получаемые через cookies, пиксели, локальные идентификаторы и другие технологии, описаны в разделе 7.

3.3. Данные из сторонних источников

Мы можем получать сведения от:
1. Google и Meta — рекламные заявки, статистику кампаний, идентификаторы рекламных взаимодействий и данные о конверсиях.
2. WayForPay и участвующих банков — статусы платежей, возвратов, рассрочек и спорных операций.
3. Telegram — доступные в рамках взаимодействия данные аккаунта Пользователя.
4. Партнёрских платформ — сведения о применении промокодов и реферальных предложений.
5. Сервисов аналитики и записи сессий — данные о взаимодействиях с сайтом.
6. Сервисов телефонии и AI-анализа — записи разговоров, расшифровки и аналитические сведения.

3.4. Особые категории данных

Мы не запрашиваем без необходимости сведения о здоровье, религиозных убеждениях, политических взглядах, этническом происхождении и другие категории данных, требующие специальной защиты.

Просим не передавать такие сведения в учебных заданиях, чатах и обращениях, если это не требуется для конкретной законной цели.

3.5. Данные третьих лиц

Если Пользователь передаёт материалы, содержащие персональные данные других людей, он должен иметь законные основания для их использования и передачи.

Рекомендуем удалять или обезличивать персональные данные третьих лиц перед отправкой учебных материалов.

3.6. Точность данных

Пользователь отвечает за актуальность предоставленных сведений.

При изменении контактных данных Пользователь может обратиться в поддержку для их исправления.

4. Для чего мы используем персональные данные

4.1. Предоставление образовательных услуг. Регистрация аккаунтов, предоставление доступа, публикация уроков, организация обучения и выдача сертификатов.

4.2. Обработка платежей. Подтверждение заказов, взаимодействие с WayForPay, возвраты, рассрочки и выполнение налоговых обязанностей.

4.3. Обслуживание Пользователей. Ответы на вопросы, решение технических проблем и обработка обращений.

4.4. Продажа образовательных программ. Обработка заявок, консультирование потенциальных студентов и ведение истории коммуникаций.

4.5. Проверка условий возврата. Анализ открытых уроков и платёжных данных для определения соблюдения добровольной гарантии GORIZONT.

4.6. Защита учебных материалов. Предотвращение несанкционированного распространения контента, передачи аккаунтов и других нарушений интеллектуальной собственности.

4.7. Предотвращение мошенничества. Проверка подозрительных транзакций, неправомерного использования промокодов и незаконных действий на Платформе.

4.8. Аналитика. Измерение посещаемости сайта, поведения Пользователей и эффективности образовательных продуктов.

4.9. Реклама. Анализ конверсий, оптимизация рекламных кампаний и ретаргетинг при наличии соответствующих правовых оснований.

4.10. Улучшение обслуживания. Анализ обращений, записей разговоров, качества консультаций и типичных вопросов Пользователей.

4.11. Развитие продуктов. Анализ востребованности уроков, учебных затруднений и статистики прохождения.

4.12. Юридическая защита. Подтверждение заключения договора, предоставления доступа, рассмотрение претензий и защита законных интересов.

4.13. Соблюдение законодательства. Выполнение обязанностей по бухгалтерскому и налоговому учёту, а также обработка законных запросов компетентных органов.

5. Правовые основания обработки

5.1. Персональные данные обрабатываются на основаниях, предусмотренных законодательством Украины и другим применимым правом.

5.2. Основаниями могут выступать:

• необходимость заключения и исполнения договора;
• выполнение установленных законом обязанностей;
• согласие субъекта персональных данных;
• законные интересы Исполнителя или третьих лиц при соблюдении требований законодательства;
• другие основания, предусмотренные законом.

5.3. Для регистрации, оплаты и предоставления обучения необходима обработка основных контактных, регистрационных и платёжных сведений.

5.4. Данные об открытии уроков и использовании аккаунта обрабатываются для исполнения договора, обеспечения безопасности и проверки условий добровольной гарантии возврата.

5.5. Маркетинговая обработка, требующая отдельного согласия, осуществляется после получения такого согласия.

5.6. Пользователь вправе отозвать согласие, если обработка основана на нём.

5.7. Отзыв согласия не отменяет законность ранее осуществлённой обработки и не препятствует обработке на других законных основаниях.

6. Автоматизированная обработка и искусственный интеллект

6.1. GORIZONT использует технологии автоматизации и искусственного интеллекта для обработки определённых категорий информации.

6.2. Такие технологии могут применяться для:

• расшифровки телефонных разговоров;
• анализа качества консультаций;
• выявления типичных вопросов;
• классификации обращений;
• анализа взаимодействия с сайтом;
• обработки маркетинговой статистики;
• анализа образовательной активности;
• выявления подозрительных технических событий.

6.3. AI-анализ может включать создание текстовых резюме разговоров, выделение основных тем, определение результатов консультации и формирование рекомендаций по улучшению обслуживания.

6.4. Автоматизированные системы могут формировать аналитические оценки заинтересованности потенциальных клиентов на основании их обращений и взаимодействий с сайтом.

6.5. Автоматизированные результаты могут быть неточными. При необходимости они проверяются ответственными представителями Школы.

6.6. Если решение, основанное исключительно на автоматизированной обработке, влечёт юридические или сопоставимые существенные последствия для Пользователя, применяются предусмотренные законом ограничения и гарантии.

6.7. Данные могут передаваться поставщикам AI-сервисов в объёме, необходимом для предоставления соответствующей функциональности.

6.8. Использование персональных данных для обучения сторонних AI-моделей допускается только при наличии надлежащего правового основания, необходимых договорных условий и выполнении требований применимого законодательства.

7. Cookies, Google Analytics, Meta Pixel и запись сессий

7.1. Общие положения

На сайте GORIZONT используются технологии аналитики, рекламного отслеживания, записи пользовательских сессий и измерения эффективности маркетинга.

К таким технологиям относятся:

• Google Analytics;
• Meta Pixel;
• инструменты записи пользовательских сессий;
• cookies и аналогичные идентификаторы;
• рекламные идентификаторы и параметры переходов;
• системы анализа конверсий.

7.2. Google Analytics

Google Analytics используется для:

• анализа количества посетителей;
• определения источников трафика;
• изучения поведения на сайте;
• измерения продолжительности посещений;
• отслеживания взаимодействий с контентом;
• анализа оформления заявок;
• измерения конверсий;
• улучшения сайта и образовательной платформы.

В зависимости от настроек Google Analytics могут обрабатываться технические данные устройства, идентификаторы, сведения о событиях и действиях Пользователя.

Google может обрабатывать полученные данные в соответствии со своими условиями и политикой конфиденциальности.

7.3. Meta Pixel

На сайте установлен Meta Pixel, используемый для:

• измерения эффективности рекламы Facebook и Instagram;
• отслеживания рекламных конверсий;
• анализа взаимодействия с посадочными страницами;
• формирования рекламных аудиторий;
• ретаргетинга;
• оптимизации рекламных кампаний;
• оценки результатов маркетинга.

Meta Pixel может обрабатывать технические идентификаторы, данные устройства, сведения о взаимодействии с сайтом и рекламных переходах.

При наличии законных оснований и соответствующей технической настройки сведения о заявках или покупках могут передаваться в рекламные системы, в том числе в защищённой или хешированной форме.

Хеширование не обязательно делает данные анонимными.

7.4. Запись пользовательских сессий

GORIZONT использует технологии session recording для изучения взаимодействия посетителей с сайтом.

Такие технологии могут фиксировать:

• перемещения курсора;
• прокрутку страниц;
• нажатия;
• последовательность действий;
• взаимодействие с интерфейсом;
• посещённые страницы;
• технические ошибки;
• действия при оформлении заявок.

Записи используются для анализа пользовательского опыта, выявления проблем интерфейса и улучшения конверсии.

Мы применяем необходимые настройки и меры защиты для исключения записи паролей, полных платёжных реквизитов и другой информации, которая не требуется для указанных целей.

7.5. Рекламный ретаргетинг

При наличии необходимых правовых оснований GORIZONT может использовать сведения о посещении сайта и взаимодействии с образовательными предложениями для показа рекламы пользователям, ранее заинтересовавшимся Школой.

Ретаргетинг может осуществляться через Meta и Google.

7.6. Типы cookies

Технически необходимые cookies используются для авторизации, безопасности, сохранения сессий и функционирования Платформы.

Функциональные cookies могут сохранять настройки Пользователя.

Аналитические cookies используются для измерения посещаемости, действий и эффективности сайта.

Маркетинговые cookies используются для рекламной аналитики, измерения конверсий и ретаргетинга.

7.7. Согласие на cookies

Технологии, для которых применимое законодательство требует предварительного согласия, используются только после получения такого согласия.

Пользователь должен иметь возможность отдельно принять или отклонить необязательные категории cookies там, где это требуется законом.

Отказ от необязательных cookies не должен лишать Пользователя основных функций сайта, не связанных с соответствующей обработкой.

7.8. Управление cookies

Пользователь может изменять согласие через предусмотренный на сайте механизм управления cookies, а также использовать настройки браузера.

Удаление или блокировка технически необходимых cookies может повлиять на работу отдельных функций Платформы.

7.9. Сроки хранения

Продолжительность действия cookies и связанных идентификаторов зависит от конкретного инструмента и его настроек.

Актуальные сроки хранения должны быть раскрыты в настройках cookies или соответствующей таблице используемых технологий.

7.10. Сторонние поставщики

Google и Meta могут обрабатывать данные в соответствии со своими собственными правилами.

Соответствующие поставщики технологий записи сессий также могут получать данные в пределах настроенной интеграции.

8. Кому мы передаём данные

8.1. GORIZONT не осуществляет продажу баз персональных данных за денежное вознаграждение.

8.2. Передача персональных данных возможна, если она необходима для законных целей, описанных в настоящей Политике.

8.3. Поставщики технических услуг. Мы можем передавать необходимые сведения организациям, обеспечивающим:

• хостинг;
• хранение данных;
• работу образовательной платформы;
• доставку учебного видео;
• защиту от технических атак;
• работу сайтов и баз данных.

8.4. Платёжные организации. WayForPay, банки и другие участники платежей могут получать данные, необходимые для проведения операций, возвратов и предотвращения мошенничества.

8.5. Аналитические и рекламные платформы. К таким получателям относятся:

• Google;
• Meta;
• поставщики технологий записи пользовательских сессий;
• другие фактически подключённые аналитические и рекламные системы.

8.6. CRM, телефония и коммуникации. Данные могут обрабатываться поставщиками CRM, телефонии, электронной почты, мессенджеров и систем автоматизации коммуникаций.

8.7. AI-сервисы. Для расшифровки и анализа разговоров могут привлекаться внешние поставщики инструментов искусственного интеллекта и распознавания речи. Передаваемый объём данных должен соответствовать заявленной цели обработки.

8.8. Преподаватели и подрядчики. Преподаватели, технические специалисты и другие подрядчики могут получать необходимые данные в пределах выполнения своих обязанностей. Доступ предоставляется с соблюдением требований конфиденциальности.

8.9. Другие студенты. В официальных чатах и сообществах другие участники могут видеть имя, публичный профиль, сообщения и материалы, которые Пользователь размещает в доступном им пространстве.

8.10. Государственные органы и суды. Информация может предоставляться компетентным органам при наличии законного запроса или иного предусмотренного законодательством основания.

8.11. Профессиональные консультанты. Данные могут передаваться бухгалтерам, юристам, аудиторам и другим специалистам в необходимом для их работы объёме.

8.12. Реорганизация деятельности. В случае законной передачи бизнеса, отдельных активов или образовательной платформы персональные данные могут передаваться правопреемнику при соблюдении установленных законом требований.

8.13. Другие случаи. Передача может осуществляться по отдельному согласию Пользователя или по его просьбе, если это необходимо.

9. Международная передача данных

9.1. GORIZONT зарегистрирован в Украине.

9.2. В связи с использованием международных технологических поставщиков персональные данные могут обрабатываться за пределами Украины.

9.3. В частности, международная обработка возможна при взаимодействии с Google, Meta, поставщиками облачных услуг, AI-инструментов и другими техническими подрядчиками.

9.4. Условия защиты персональных данных могут различаться в зависимости от страны обработки.

9.5. Международная передача осуществляется при наличии предусмотренных применимым законодательством оснований и гарантий.

9.6. Если применяется GDPR, могут использоваться соответствующие механизмы международной передачи, включая стандартные договорные положения и другие допустимые правовые инструменты.

9.7. Международная передача не должна осуществляться только на основании предположения, что посещение сайта означает универсальное согласие на любые трансграничные операции.

10. Сколько мы храним данные

10.1. Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для соответствующей цели обработки, выполнения договора и соблюдения обязательных требований законодательства.

10.2. Для разных категорий устанавливаются следующие принципы хранения.

Заявки без покупки: до достижения цели обработки, отзыва применимого согласия или прекращения законного основания для хранения.

Регистрационные данные и сведения об обучении: в период действия аккаунта и доступа, а после — в течение обоснованного периода, необходимого для исполнения юридических обязанностей и защиты прав сторон.

Платёжные и бухгалтерские документы: в течение обязательных сроков, установленных применимым налоговым и бухгалтерским законодательством.

Журналы доступа и открытия уроков: в течение срока, необходимого для предоставления обучения, проверки условий гарантии возврата и рассмотрения возможных правовых требований.

Записи телефонных разговоров и их расшифровки: в течение периода, обоснованного целями контроля качества и обслуживания, с последующим удалением или обезличиванием, если отсутствует другое законное основание хранения.

Записи пользовательских сессий: в пределах сроков, установленных настройками используемой системы и необходимых для аналитики.

Маркетинговые данные: до отзыва согласия или прекращения другого законного основания соответствующей обработки.

Обращения и жалобы: в течение периода, необходимого для рассмотрения обращения и защиты прав сторон.

10.3. Если данные необходимы для судебного спора, расследования нарушения или исполнения законного требования, срок их хранения может быть продлён в допустимых законом пределах.

10.4. По окончании необходимого срока данные удаляются, обезличиваются или иным законным способом выводятся из активной обработки.

10.5. Сведения, которые должны храниться в силу закона, могут не удаляться немедленно по запросу Пользователя.

11. Ваши права

11.1. Пользователь имеет права, предусмотренные применимым законодательством о защите персональных данных.

11.2. В частности, в установленных законом пределах Пользователь вправе:

• знать об источниках сбора и целях обработки своих данных;
• получать информацию об обработке;
• запрашивать доступ к своим данным;
• требовать исправления неточной информации;
• требовать удаления незаконно обрабатываемых или устаревших данных;
• возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
• отзывать согласие;
• защищать свои данные от незаконной обработки;
• обращаться с жалобами в компетентные органы;
• использовать другие предусмотренные законом средства защиты.

11.3. Для реализации своих прав Пользователь направляет обращение на hello@gorizont.io.

11.4. Для предотвращения незаконного раскрытия данных Исполнитель вправе запросить разумное подтверждение личности заявителя.

11.5. Обращения рассматриваются в сроки, установленные применимым законодательством.

11.6. Удаление аккаунта или прекращение обучения не всегда означает немедленное удаление всех данных. Отдельные сведения могут сохраняться для выполнения законных обязанностей и защиты прав.

11.7. Пользователь вправе отказаться от рекламных рассылок посредством соответствующей ссылки в сообщении или обращения в поддержку.

11.8. Если на соответствующую обработку распространяется GDPR, субъект данных может обладать дополнительными правами, включая право на переносимость данных, ограничение обработки, возражение против прямого маркетинга и защиту от определённых исключительно автоматизированных решений.

11.9. Пользователи, находящиеся в Украине, вправе обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

11.10. Пользователи, на которых распространяется GDPR, также вправе обратиться в компетентный надзорный орган по защите данных.

12. Безопасность персональных данных

12.1. GORIZONT применяет организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от несанкционированного доступа, незаконной обработки, потери и раскрытия.

12.2. Такие меры должны включать в соответствующих случаях:

• защищённые соединения;
• разграничение прав доступа;
• безопасную авторизацию;
• защиту паролей;
• ограничение доступа сотрудников и подрядчиков;
• резервное копирование;
• обновление программного обеспечения;
• контроль технических событий безопасности;
• защиту платёжных интеграций.

12.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей.

12.4. Сотрудники и подрядчики, имеющие доступ к данным, должны соблюдать требования конфиденциальности.

12.5. Несмотря на применение мер защиты, абсолютная безопасность передачи и хранения данных не может быть гарантирована.

12.6. Пользователь обязан принимать разумные меры для защиты собственной учётной записи.

12.7. При обнаружении несанкционированного доступа к аккаунту Пользователь может обратиться на hello@gorizont.io.

12.8. В случае инцидента безопасности GORIZONT принимает меры по его расследованию и устранению последствий, а также осуществляет необходимые уведомления в предусмотренных законом случаях.

13. Данные несовершеннолетних

13.1. GORIZONT допускает участие несовершеннолетних в образовательных программах с соблюдением применимого законодательства.

13.2. Если для приобретения продукта или обработки персональных данных несовершеннолетнего требуется согласие родителя или другого законного представителя, такое согласие должно быть получено до соответствующего действия.

13.3. Школа вправе запросить необходимое подтверждение полномочий законного представителя.

13.4. Мы стремимся ограничивать обработку данных несовершеннолетних информацией, необходимой для предоставления обучения.

13.5. Данные несовершеннолетних не должны использоваться для поведенческой рекламы или рекламного профилирования в нарушение применимых законодательных ограничений.

13.6. Родитель или законный представитель может обратиться по вопросам обработки данных несовершеннолетнего на hello@gorizont.io.

13.7. При обнаружении незаконного получения данных несовершеннолетнего Исполнитель принимает меры, предусмотренные законом.

14. Изменение Политики

14.1. GORIZONT вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, используемых технологий или процессов обработки персональных данных.

14.2. Обновлённая редакция публикуется на официальном сайте с указанием даты вступления в силу.

14.3. О существенных изменениях, затрагивающих обработку данных действующих студентов, мы можем дополнительно сообщать посредством электронной почты или личного кабинета.

14.4. Если новые цели обработки требуют отдельного согласия, такое согласие запрашивается до начала соответствующей обработки.

14.5. Продолжение использования сайта само по себе не заменяет согласие, когда закон требует его отдельного получения.

14.6. Предыдущие редакции Политики могут храниться для подтверждения действовавших условий и предоставляться при наличии соответствующих оснований.

15. Язык Политики

15.1. Настоящая редакция составлена на русском языке.

15.2. Для соблюдения требований законодательства Украины GORIZONT может публиковать украинскую версию Политики.

15.3. При возникновении расхождений между языковыми версиями они разрешаются с учётом обязательных требований применимого законодательства и содержания уведомления, предоставленного соответствующему Пользователю.

15.4. Публикация дополнительных языковых версий допускается для удобства международной аудитории.

16. Контактная информация

Владелец персональных данных:
Фізична особа — підприємець Раківненко Назар Вікторович
РНОКПП: 3573203056
Адрес: Україна, Полтавська область, м. Лубни, вул. Монастирська, 71в, 37500
Образовательный проект: GORIZONT / ГОРИЗОНТ
Сайт: https://gorizont.io
Email для обращений по вопросам персональных данных, поддержки и юридических запросов: hello@gorizont.io
Дата редакции: 9 ноября 2026 года