Умови використання та договір публічної оферти GORIZONT
Важливо. Прочитайте документ перед оплатою
Цей документ є юридично значущою угодою між Вами та онлайн-школою GORIZONT.
Оформлюючи замовлення та сплачуючи освітній продукт, Ви приймаєте умови цього Договору в порядку, передбаченому законодавством про електронну комерцію.
Особливої уваги потребують розділи 6–12, що регулюють тривалість доступу, оплату, передзамовлення та повернення коштів, а також розділи 13–17, що стосуються використання матеріалів, інтелектуальної власності та обмежень відповідальності.
Коротко про головне
1. GORIZONT — онлайн-школа. Ми надаємо дистанційне навчання технологіям штучного інтелекту, створенню AI-контенту, генерації відео та пов’язаним професійним навичкам.
2. Навчання обмежене в часі. Тариф Basic надає 3 місяці доступу до уроків, Ultimate — 6 місяців, VIP — 12 місяців.
3. Дата запуску курсу «AI-молодець» — 1 грудня 2026 року. Навчальні модулі публікуються поступово, один раз на тиждень.
4. Доступ до студентського чату надається безстроково. Це означає відсутність наперед встановленої дати завершення доступу, а не зобов’язання підтримувати конкретний чат чи сервіс вічно.
5. Індивідуальна підтримка та перевірка домашніх завдань не передбачені, якщо інше прямо не погоджено в умовах окремої пропозиції.
6. Правило повернення — 14 днів і менше 20% програми. GORIZONT добровільно надає гарантію повернення коштів, якщо запит надійшов не пізніше 14 календарних днів після оплати, а Студент відкрив менше 20% уроків. Коли настає хоча б одна з цих подій — спливають 14 днів або відкривається 20% програми — добровільна гарантія припиняється. Обов’язкові права споживачів, передбачені законом, зберігаються.
7. Відкриття уроку враховується незалежно від перегляду. Якщо Студент відкрив сторінку уроку, запустив відео або отримав доступ до його змісту, такий урок вважається відкритим.
8. Матеріали захищені авторським правом. Заборонені передача акаунта, перепродаж навчання, поширення закритих уроків і створення нелегальних копій курсу.
9. GORIZONT не гарантує заробіток. Результати навчання залежать від дій і зусиль Студента, особливостей ринку та інших обставин.
10. Сторонні AI-сервіси оплачуються окремо, якщо інше прямо не передбачено описом програми. Школа може надавати промокоди партнерів.
Цей короткий опис не замінює повного тексту Договору.
1. Загальні положення
1.1. Цей Договір публічної оферти (далі — «Договір», «Оферта», «Умови») регулює відносини між Фізичною особою — підприємцем Раківненком Назаром Вікторовичем, РНОКПП 3573203056, зареєстрованим в Україні (далі — «Виконавець», «Школа», «GORIZONT»), та особою, яка придбаває або використовує освітні продукти.
1.2. Користувач, який приймає Умови, далі іменується «Замовник», «Студент», «Користувач» або «Ви» залежно від контексту.
1.3. GORIZONT здійснює діяльність через сайт gorizont.io, освітню платформу, особисті кабінети, офіційні соціальні мережі та інші електронні канали.
1.4. Договір поширюється на платні освітні програми, безкоштовні матеріали, додаткові продукти, вебінари, студентські спільноти та пов’язані послуги в межах відповідної пропозиції.
1.5. Якщо Замовник придбаває навчання для іншої особи, він зобов’язується забезпечити дотримання правил платформи відповідним Студентом.
1.6. Договір укладається дистанційно в електронній формі.
1.7. Відносини сторін регулюються законодавством України. Обов’язкові норми захисту споживачів інших держав застосовуються у випадках, передбачених відповідним законодавством.
2. Визначення
2.1. Школа — освітній проєкт GORIZONT, організований Виконавцем.
2.2. Платформа — сайт gorizont.io та пов’язані технічні інструменти, що використовуються для надання освітніх продуктів.
2.3. Програма — структурований освітній продукт, що складається з уроків, модулів та інших матеріалів.
2.4. Курс — окрема платна або безкоштовна освітня програма.
2.5. Пакет або Тариф — пропозиція, що визначає склад і тривалість навчання.
2.6. Матеріали — відеозаписи, лекції, презентації, інструкції, завдання, промпти, файли, записи ефірів та інші освітні матеріали.
2.7. Особистий кабінет — персональний розділ Платформи, що надає доступ до оплачених продуктів.
2.8. Відкритий урок — урок, зміст якого став доступним Студенту внаслідок його дії з відкриття сторінки, запуску відео, завантаження файлу або іншого передбаченого Платформою способу звернення до змісту.
2.9. Передзамовлення — придбання освітнього продукту до офіційної дати його запуску.
2.10. Спільнота — офіційний чат або інший простір взаємодії студентів.
2.11. Цифровий контент — дані та матеріали, що створюються й надаються в цифровій формі.
3. Укладення договору
3.1. Цей документ є публічною пропозицією укласти договір надання дистанційних інформаційно-освітніх послуг.
3.2. До оплати Замовнику надається можливість ознайомитися з цими Умовами, описом продукту, вартістю, строком доступу та правилами повернення.
3.3. Акцепт здійснюється шляхом явного підтвердження згоди під час оформлення замовлення та виконання передбаченої інтерфейсом дії для укладення договору.
3.4. Повна або часткова оплата підтверджує намір Замовника придбати обраний продукт на погоджених умовах.
3.5. Виконавець має право зберігати дату, час, версію прийнятого Договору, відомості про оформлення замовлення та ідентифікатор платежу.
3.6. Підтвердження укладення Договору надається електронним способом.
3.7. Якщо окремі умови тарифу, погоджені під час покупки, передбачають додаткові зобов’язання Виконавця, такі умови є частиною відповідного Договору.
4. Вимоги до користувачів
4.1. Освітні продукти доступні повнолітнім особам та неповнолітнім з дотриманням законодавства України.
4.2. Для осіб, яким потрібна згода одного з батьків або законного представника, придбання й використання навчання допускається після отримання необхідної згоди.
4.3. Користувач зобов’язаний надавати достовірну інформацію.
4.4. Користувач самостійно відповідає за безпеку даних свого облікового запису.
4.5. Забороняється використовувати Платформу для шахрайства, порушення інтелектуальних прав, незаконного поширення матеріалів або завдання шкоди іншим користувачам.
4.6. Виконавець має право відмовити в новому замовленні за наявності законної підстави.
5. Предмет і зміст послуг
5.1. Виконавець надає Замовнику доступ до обраної освітньої програми на умовах відповідного тарифу.
5.2. Основний напрям Школи — навчання роботі з технологіями штучного інтелекту, генерації цифрових матеріалів, створенню відеоконтенту та розвитку практичних навичок нейрокреатора.
5.3. Програма «AI-молодець» може включати уроки, практичні завдання, демонстрації AI-інструментів, методичні матеріали та вправи для самостійного створення проєктів.
5.4. Навчальні матеріали є частиною придбаного освітнього продукту. Оплата не передбачає передачі виключних інтелектуальних прав на них.
5.5. Виконавець має право оновлювати освітні матеріали з урахуванням розвитку AI-технологій, змін в інструментах і появи нових методів роботи.
5.6. Зміна порядку уроків, виправлення неточностей, заміна застарілих демонстрацій і доповнення програми допускаються за збереження суттєвих характеристик придбаного продукту.
5.7. Зміна програми не повинна позбавляти Замовника передбачених законом способів захисту у разі її невідповідності договору.
5.8. Виконавець має право залучати додаткових викладачів, авторів і підрядників.
5.9. Якщо конкретний експерт або спікер не зазначений як обов’язкова частина придбаної пропозиції, участь такої особи не гарантується.
6. Строки навчання та доступ
6.1. Строк доступу до основної програми визначається придбаним тарифом:
- Basic — 3 місяці.
- Ultimate — 6 місяців.
- VIP — 12 місяців.
6.2. Для основного потоку, придбаного до запуску 1 грудня 2026 року, строк доступу починає обчислюватися з 1 грудня 2026 року.
6.3. Для покупок після запуску строк обчислюється з фактичного надання оплаченого доступу, якщо умови конкретної пропозиції не встановлюють інший момент.
6.4. Матеріали програми «AI-молодець» відкриваються поетапно, один новий модуль на тиждень.
6.5. Користувач розуміє та погоджується, що на момент старту навчання не всі уроки можуть бути опубліковані.
6.6. Після завершення оплаченого строку доступ до уроків, записів і матеріалів може бути автоматично закритий без додаткового повідомлення.
6.7. Невикористання доступу з особистих причин не продовжує автоматично строк навчання.
6.8. Виконавець має право запропонувати продовження доступу на спеціальних умовах.
6.9. Тимчасові технічні обмеження, що виникли з причин, залежних від Виконавця, усуваються в розумні строки. У разі суттєвого порушення доступності продукту діють передбачені законом засоби захисту.
6.10. Учасник +1 (Гість). Тарифи Ultimate і VIP дозволяють Замовнику додати до свого курсу одного додаткового учасника (далі — «Гість»). Гість отримує доступ до програми рівня Ultimate на строк, що не перевищує строк доступу Замовника, і окремий особистий кабінет. Особисте ведення за тарифом VIP на Гостя не поширюється.
6.11. Замовник, який запросив Гостя, несе повну відповідальність за Гостя, зокрема за його дії та бездіяльність на Платформі й у спільноті, дотримання ним цих Умов, Правил спільноти та Політики конфіденційності, а також за наслідки їх порушення. Порушення, допущене Гостем, вважається порушенням Замовника. Виконавець має право застосувати передбачені Умовами заходи до Гостя, до Замовника або до обох.
6.12. На Гостя поширюються всі ті самі умови, що й на Замовника, який купив курс, зокрема умови щодо строків доступу, авторських прав і заборони передавання матеріалів, правила спільноти, порядок обробки персональних даних і порядок призупинення доступу. Гість приймає Умови під час першого входу до особистого кабінету. Закриття або закінчення доступу Замовника тягне за собою закриття або закінчення доступу Гостя. Гість не має права запрошувати інших учасників.
7. Розклад і оновлення програми
7.1. Дата запуску програми «AI-молодець» — 1 грудня 2026 року.
7.2. Нові модулі програми публікуються з періодичністю один раз на тиждень.
7.3. Виконавець має право коригувати розклад окремих публікацій з технічних або організаційних причин.
7.4. У разі суттєвої зміни строків надання оплаченого змісту Студента повідомляють відповідним способом.
7.5. Застарілі уроки можуть замінюватися оновленими версіями.
7.6. Зміна інтерфейсу стороннього AI-сервісу, його назви або функціональності сама по собі не означає порушення договору.
7.7. Виконавець має право обирати альтернативні інструменти, якщо це дає змогу зберегти заявлені цілі та зміст навчання.
7.8. Суттєве невиконання погоджених зобов’язань надає Замовнику права, передбачені законодавством.
8. Студентська спільнота
8.1. У межах придбаного курсу Користувач отримує доступ до офіційної спільноти GORIZONT.
8.2. Доступ до спільноти надається безстроково й не обмежується строками доступу до уроків.
8.3. Безстроковий доступ означає відсутність наперед встановленої дати завершення. Він не є безумовною гарантією функціонування конкретного сервісу протягом усього життя Користувача.
8.4. Виконавець має право переносити спільноту на іншу платформу.
8.5. Виконавець не зобов’язаний надавати індивідуальні консультації, перевірку завдань чи відповіді викладачів у спільноті.
8.6. У спільноті заборонені образи, погрози, спам, незаконна реклама, шахрайство та поширення чужих персональних даних.
8.7. Адміністрація має право модерувати повідомлення й обмежувати участь порушників у співмірному порядку.
8.8. Доступ до спільноти не надає додаткових прав на поширення матеріалів курсу.
9. Вартість і способи оплати
9.1. Вартість освітніх продуктів зазначається на сайті gorizont.io.
9.2. Основна валюта відображення вартості — євро (EUR).
9.3. Для приймання платежів використовується WayForPay.
9.4. Фактична валюта списання та конвертація визначаються умовами платіжної операції, які мають бути розкриті Користувачу до підтвердження оплати.
9.5. Виконавець має право встановлювати спеціальні ціни, акції та знижки.
9.6. Зниження вартості після оформлення замовлення не є підставою для автоматичного перерахунку раніше сплаченої суми.
9.7. Користувач зобов’язується оплачувати продукт відповідно до умов оформленого замовлення.
9.8. Вартість підписок і кредитів сторонніх AI-сервісів не включена до ціни курсу, якщо протилежне прямо не передбачено умовами тарифу.
10. Передзамовлення та оплата частинами
10.1. Виконавець має право приймати повну або часткову оплату до початку навчання.
10.2. Під час оформлення передзамовлення Замовник підтверджує, що ознайомлений із запланованою датою запуску та порядком публікації уроків.
10.3. Попередня оплата враховується в загальній вартості придбаного продукту.
10.4. Якщо передбачена оплата частинами, графік платежів і їх розмір повідомляються до укладення договору.
10.5. У разі оплати частинами відлік 14-денного строку добровільної гарантії повернення починається з дати першого платежу.
10.6. У разі порушення графіка оплати Виконавець має право повідомити Замовника про заборгованість і застосувати передбачені договором і законом заходи.
10.7. Доступ до навчання може бути призупинений у разі суттєвої несплати в порядку, що допускається законодавством.
10.8. Для передзамовлень, коли платний курс ще не був відкритий, Виконавець добровільно передбачає можливість скасування замовлення протягом 14 календарних днів з моменту покупки.
10.9. Після спливу 14 календарних днів повернення передоплати розглядається відповідно до обов’язкових норм законодавства та інших прямо погоджених умов.
10.10. Умови цього розділу не скасовують права Замовника на повернення коштів у передбачених законом випадках ненадання цифрового продукту або інших порушень Виконавця.
11. Початок надання послуг
11.1. Надання платного навчання починається з дати фактичного відкриття доступу до передбаченої договором програми.
11.2. Для передзамовлень із запуском 1 грудня 2026 року надання основної програми починається із зазначеної дати.
11.3. До початку основної програми Користувачу можуть бути доступні безкоштовні матеріали, інформаційні повідомлення та попередні інструкції.
11.4. Надання безкоштовного вступного матеріалу не вважається автоматично наданням платної програми.
11.5. Якщо Замовник окремо просить надати цифровий продукт до спливу передбаченого законом строку відмови від дистанційного договору, Виконавець може запросити відповідну попередню згоду та підтвердження ознайомлення з правовими наслідками.
11.6. Право на відмову від дистанційного договору та винятки з нього визначаються застосовним законодавством, а не лише фактом оплати.
12. Повернення коштів
12.1. Основне правило повернення
Усі оплати освітніх продуктів GORIZONT вважаються остаточними, за винятком випадків, прямо передбачених цим розділом, додатковими гарантіями Виконавця або обов’язковими нормами законодавства.
12.2. Правило «14 днів або 20%»
GORIZONT надає Замовнику добровільну гарантію повернення коштів виключно за одночасного виконання таких умов:
а) Запит на повернення надіслано не пізніше 14 календарних днів з моменту оплати курсу. У разі оплати частинами строк обчислюється з дати першого платежу.
б) На момент подання запиту Студент відкрив менше 20% загальної кількості уроків придбаної програми.
в) Користувач надає відомості, необхідні для ідентифікації замовлення та перевірки дотримання умов гарантії.
г) Вимога не пов’язана зі зловживанням, шахрайством або незаконним використанням освітньої платформи.
Для отримання повернення в межах добровільної гарантії необхідне дотримання всіх зазначених умов.
12.3. Коли припиняється право на повернення
Право на повернення за добровільною гарантією припиняється в момент настання першої з двох подій:
1. Спливають 14 календарних днів з моменту оплати.
2. Студент відкриває 20% або більше уроків освітньої програми.
Настання однієї події є достатньою підставою для припинення добровільної гарантії незалежно від настання іншої.
Приклад: якщо Студент відкрив 20% уроків на третій день після оплати, добровільна гарантія повернення припиняється на третій день, а не на чотирнадцятий.
12.4. Як розраховуються 20% програми
Частка відкритої програми розраховується за формулою:
Кількість відкритих Студентом уроків / Загальна кількість уроків придбаної програми × 100%.
Для розрахунку використовуються основні уроки програми, передбачені на момент покупки.
Урок вважається відкритим, якщо Студент:
- відкрив його сторінку з доступним навчальним змістом;
- запустив навчальне відео;
- відкрив текстовий матеріал уроку;
- завантажив навчальний файл, що є змістом уроку;
- отримав доступ до запису заняття за допомогою передбаченого Платформою механізму.
Факт повного перегляду відео не потрібен.
Повторне відкриття одного й того самого уроку не збільшує частку проходження.
Просте відображення назви заблокованого уроку, перегляд змісту програми чи автоматичне завантаження технічного прев’ю не вважається відкриттям уроку.
12.5. Курси з поступовим відкриттям модулів
Для програм, у яких матеріали виходять поступово, поріг 20% визначається відносно повної запланованої кількості основних уроків курсу.
Кількість уже опублікованих на Платформі уроків не змінює загальний знаменник розрахунку.
Якщо програма передбачає 50 уроків, поріг 20% досягається після відкриття 10 уроків, незалежно від того, скільки уроків опубліковано на момент звернення.
Планова кількість основних уроків фіксується в описі придбаної програми або її навчальному плані на момент оплати.
12.6. Підтвердження відкриття уроків
Виконавець має право використовувати технічні журнали Платформи для встановлення кількості відкритих уроків.
Такі відомості можуть включати дату відкриття матеріалу, ідентифікатор уроку, ідентифікатор акаунта та інші технічні дані, необхідні для перевірки виконання умов гарантії.
У разі обґрунтованого оскарження технічних відомостей Виконавець проводить перевірку.
12.7. Що не є самостійною підставою для повернення
Після припинення добровільної гарантії наведені нижче обставини самі по собі не створюють додаткових договірних підстав для повернення:
- відсутність часу на навчання;
- втрата інтересу або мотивації;
- зміна особистих планів;
- недосягнення очікуваного заробітку;
- відсутність замовників чи працевлаштування;
- відмова від виконання практичних завдань;
- недостатня особиста підготовка;
- вибір невідповідного тарифу;
- невикористання наданого доступу;
- складнощі з власним обладнанням;
- незадоволеність особистими творчими результатами.
Зазначені положення не обмежують обов’язкові права споживача у випадках, передбачених законом.
12.8. Порядок звернення
Для повернення необхідно надіслати письмове звернення на: hello@gorizont.io
У зверненні слід зазначити:
- ім’я та прізвище Замовника;
- електронну адресу, використану під час покупки;
- дату оплати;
- придбану програму;
- ідентифікатор замовлення або підтвердження платежу;
- вимогу про повернення коштів.
Виконавець має право запросити додаткові відомості, необхідні для ідентифікації платежу, якщо вони справді необхідні.
12.9. Строки повернення
Звернення розглядається Виконавцем із дотриманням обов’язкових строків законодавства.
У разі задоволення вимоги кошти повертаються через WayForPay або іншим погодженим законним способом.
Якщо повернення здійснюється з підстав, передбачених Законом України «Про цифровий контент та цифрові послуги», застосовуються відповідні строки та обмеження на утримання комісій.
12.10. Наслідки повернення
Після повного повернення оплати доступ до відповідного платного продукту припиняється.
Користувач втрачає право на подальше використання закритих матеріалів курсу, якщо інше не передбачено законом.
Користувач не має права зберігати або поширювати нелегальні копії освітніх матеріалів.
12.11. Обов’язкові права споживачів
Поріг 20% та строк 14 днів є обов’язковими умовами добровільної гарантії GORIZONT, але не скасовують прав, які законодавство надає споживачу незалежно від договору.
Зокрема, за наявності передбачених законом підстав Користувач має право заявляти вимоги щодо ненадання цифрового контенту, його невідповідності договору, відмови від дистанційного договору або інших порушень зобов’язань Виконавця.
Будь-яке положення цього розділу, що суперечить обов’язковій нормі законодавства, застосовується лише в допустимій законом частині.
13. Правила використання матеріалів
13.1. Матеріали надаються виключно для навчання зареєстрованого Студента.
13.2. Без письмового дозволу Виконавця забороняється:
а) передавати доступ до акаунта третім особам;
б) записувати з екрана закриті уроки з метою створення або поширення копій;
в) копіювати й публікувати закриті відеозаписи;
г) розміщувати матеріали в хмарних сховищах загального доступу, на торрент-ресурсах і в соціальних мережах;
д) брати участь у колективних покупках з метою спільного використання одного персонального доступу;
е) продавати або безоплатно передавати навчальні матеріали іншим особам;
ж) створювати нелегальні копії курсу;
з) обходити технічні засоби захисту Платформи.
13.3. Користувач має право використовувати отримані знання й навички в особистій та комерційній діяльності.
13.4. Обмеження не поширюються на дії, прямо дозволені законодавством.
14. Інтелектуальна власність
14.1. Права на освітні матеріали належать Виконавцю або іншим законним правовласникам.
14.2. Придбання доступу не передбачає передачі виключних майнових прав інтелектуальної власності.
14.3. Користувачу надається обмежене право використовувати освітні матеріали для особистого навчання протягом оплаченого строку.
14.4. Фірмові позначення, логотипи, дизайн Платформи та авторські навчальні матеріали охороняються законодавством.
14.5. Порушення інтелектуальних прав може спричинити передбачену законом відповідальність.
14.6. Виконавець має право захищати свої права законними способами, зокрема шляхом звернень до адміністраторів інтернет-платформ і до компетентних органів.
15. Роботи студентів і відгуки
15.1. Роботи, створені Студентом самостійно, не переходять у власність Школи виключно внаслідок проходження навчання.
15.2. Студент відповідає за законність використання вихідних матеріалів, зображень, музики, персональних даних та інших об’єктів під час створення своїх проєктів.
15.3. GORIZONT має право пропонувати Студентам розміщення їхніх робіт у портфоліо Школи, на сайті або в рекламних матеріалах.
15.4. Таке використання здійснюється на підставі необхідного дозволу правовласника.
15.5. Використання імені, фотографії, голосу або впізнаваного зображення Студента в рекламі потребує відповідної правової підстави.
15.6. Користувач має право публікувати достовірні відгуки про власний досвід навчання.
15.7. Виконавець має право відповідати на відгуки, захищати ділову репутацію та вимагати видалення незаконного змісту в установленому законом порядку.
16. Запис ефірів і заходів
16.1. Групові заняття, онлайн-зустрічі та інші освітні заходи можуть записуватися.
16.2. Студентів повідомляють про запис у випадках і порядку, передбачених законом.
16.3. Записи можуть використовуватися в освітніх цілях для учасників відповідної програми.
16.4. Використання записів для публічної реклами здійснюється з дотриманням законодавства про персональні дані та права на зображення.
16.5. Учасники не мають права незаконно поширювати записи закритих заходів.
17. Гарантії результатів
17.1. Виконавець надає навчання, методики та практичні інструменти.
17.2. Виконавець не гарантує Студенту:
- працевлаштування;
- певний розмір доходу;
- отримання клієнтів;
- комерційну окупність курсу;
- зростання підписників;
- конкретну кількість переглядів створених матеріалів;
- отримання контрактів або пропозицій про співпрацю.
17.3. Результат залежить від самостійних дій Студента, його підготовки, якості виконаних проєктів і ринкових умов.
17.4. Приклади успішних робіт і заробітку інших осіб є ілюстраціями можливого застосування навичок, але не обіцянкою аналогічного результату.
17.5. Навчальні проєкти й портфоліо формуються залежно від виконання Студентом практичної частини програми.
18. Сторонні сервіси штучного інтелекту
18.1. У процесі навчання можуть використовуватися сторонні платформи штучного інтелекту.
18.2. Такі сервіси мають власні правила, тарифи та технічні обмеження.
18.3. Виконавець не керує вартістю підписок, лімітами генерацій чи змінами алгоритмів сторонніх сервісів.
18.4. Школа може надавати промокоди партнерських платформ.
18.5. Промокоди застосовуються згідно з правилами відповідного постачальника.
18.6. Промокод не є грошовим еквівалентом і не гарантує певну кількість безкоштовних генерацій, якщо це прямо не зазначено в пропозиції.
18.7. Витрати на зовнішні підписки та генераційні кредити Студент сплачує самостійно, якщо інше не передбачено тарифом.
18.8. Користувач самостійно перевіряє права на комерційне використання створюваного AI-контенту.
19. Сертифікати
19.1. За результатами навчання Студент може отримати сертифікат GORIZONT.
19.2. Умови видачі сертифіката визначаються правилами відповідної програми.
19.3. Сертифікат підтверджує проходження програми або виконання встановлених освітніх вимог.
19.4. Сертифікат може надаватися в електронній формі.
19.5. Сертифікат GORIZONT не є державним дипломом або документом про присвоєння офіційної кваліфікації.
19.6. Видача сертифіката не гарантує працевлаштування чи комерційний результат.
20. Безкоштовні освітні продукти
20.1. Школа має право надавати безкоштовні уроки, мінікурси, вебінари та методичні матеріали.
20.2. Безкоштовні продукти можуть мати обмежений строк доступності.
20.3. Виконавець має право оновлювати або припиняти поширення безкоштовних матеріалів.
20.4. Доступ до безкоштовного продукту не створює обов’язку купувати платне навчання.
20.5. Отримання безкоштовного продукту не означає автоматичної згоди на рекламні розсилки.
21. Технічна доступність
21.1. Виконавець вживає розумних заходів для забезпечення функціонування Платформи.
21.2. Доступ може тимчасово обмежуватися у зв’язку з технічними роботами та усуненням несправностей.
21.3. Користувач самостійно забезпечує доступ до інтернету та наявність сумісного обладнання.
21.4. Виконавець не відповідає за неполадки обладнання Користувача, не пов’язані з діями Виконавця.
21.5. У разі суттєвого порушення доступності оплаченого цифрового продукту застосовуються передбачені законом засоби захисту.
22. Персональні дані
22.1. Виконавець обробляє персональні дані для оформлення замовлень, надання навчання, обслуговування Користувачів і виконання законних зобов’язань.
22.2. Оброблювані дані можуть включати ім’я, email, відомості про оплату, технічну інформацію про акаунт і активність на Платформі.
22.3. Дані про відкриття уроків можуть використовуватися для підтвердження виконання Договору та визначення умов добровільної гарантії повернення.
22.4. Детальний порядок обробки даних встановлюється Політикою конфіденційності GORIZONT.
22.5. Передача даних платіжним і технічним партнерам здійснюється за наявності законних підстав.
22.6. Користувачі мають право реалізовувати передбачені законом права щодо своїх персональних даних.
22.7. Контакт для звернень: hello@gorizont.io.
23. Обмеження та припинення доступу
23.1. Виконавець має право обмежувати доступ за наявності підстав, передбачених Договором і законодавством.
23.2. Підставами можуть бути:
а) передача акаунта третім особам;
б) незаконне поширення матеріалів;
в) дії, спрямовані на злам Платформи;
г) шахрайство;
д) суттєве порушення умов оплати;
е) систематичне порушення правил спільноти.
23.3. До остаточного обмеження доступу Виконавець враховує характер порушення та вимоги застосовного законодавства.
23.4. Припинення доступу з вини Користувача не позбавляє його обов’язкових прав, які не можуть бути обмежені договором.
23.5. Після завершення оплаченого строку доступ до навчальних матеріалів припиняється згідно з умовами тарифу.
23.6. Доступ до студентської спільноти регулюється окремо розділом 8.
24. Відповідальність сторін
24.1. Виконавець відповідає за виконання погоджених зобов’язань у межах, встановлених законодавством.
24.2. Замовник несе відповідальність за належне виконання своїх зобов’язань щодо оплати та дотримання правил використання.
24.3. Виконавець не гарантує відсутність усіх технічних помилок сторонніх AI-сервісів.
24.4. Виконавець не несе відповідальності за самостійні комерційні рішення Студента, окрім випадків, прямо передбачених законом.
24.5. Жодне положення цього Договору не виключає відповідальність, обмеження якої заборонене законодавством.
25. Платіжні спори
25.1. У разі виникнення питань щодо оплати Користувач може звернутися на hello@gorizont.io.
25.2. Користувач зберігає право звертатися до банку, WayForPay та компетентних органів.
25.3. Виконавець має право надавати платіжному провайдеру відомості, що підтверджують оформлення замовлення, оплату та надання доступу.
25.4. Надання відомостей здійснюється з дотриманням законодавства про персональні дані.
25.5. Умисне платіжне шахрайство може спричинити передбачену законом відповідальність.
26. Форс-мажор
26.1. Сторони звільняються від відповідальності за порушення зобов’язань за наявності обставин непереборної сили у випадках, передбачених законом.
26.2. До таких обставин можуть належати воєнні дії, надзвичайні природні події, масштабні аварії інфраструктури та обов’язкові рішення державних органів.
26.3. Сторона, яка зіткнулася з такими обставинами, повідомляє іншу сторону в розумний строк.
26.4. Форс-мажор автоматично не скасовує обов’язку повернення коштів чи інших обов’язкових прав споживача.
27. Зміна освітньої платформи
27.1. Виконавець має право змінювати технічну інфраструктуру надання навчання.
27.2. Навчальні матеріали можуть переноситися між сумісними освітніми платформами.
27.3. У разі перенесення Виконавець вживає розумних заходів для збереження чинного оплаченого доступу.
27.4. Суттєві зміни не повинні позбавляти Користувача передбачених законом засобів захисту.
28. Припинення договору
28.1. Договір припиняється після виконання сторонами зобов’язань або з інших передбачених законом підстав.
28.2. Користувач має право відмовитися від договору в порядку, встановленому законодавством та цими Умовами.
28.3. Виконавець має право припинити договір за наявності законних підстав, зокрема у разі суттєвого порушення зобов’язань іншою стороною.
28.4. Фінансові наслідки припинення визначаються на підставі застосовного законодавства та погоджених умов.
28.5. Припинення договору не скасовує чинних зобов’язань щодо захисту інтелектуальної власності, конфіденційності та законного врегулювання вимог сторін.
29. Претензії та вирішення спорів
29.1. Для досудового врегулювання Користувач може надіслати звернення на hello@gorizont.io.
29.2. Виконавець розглядає звернення відповідно до законодавства України.
29.3. Сторони прагнуть врегулювати розбіжності шляхом переговорів.
29.4. Якщо спір не врегульовано, він підлягає розгляду компетентним судом відповідно до застосовних правил підсудності.
29.5. Умови цього Договору не обмежують передбачене законом право споживача на звернення до компетентних органів і судовий захист.
30. Застосовне право
30.1. Цей Договір регулюється законодавством України.
30.2. Питання, не врегульовані Договором, вирішуються згідно із застосовними законодавчими нормами.
30.3. У разі суперечності між положенням Договору та обов’язковою нормою закону застосовується відповідна обов’язкова норма.
30.4. Якщо окреме положення визнано недійсним, решта положень зберігають чинність, якщо це допускається законом.
31. Зміна умов
31.1. Виконавець має право публікувати нові редакції цього Договору.
31.2. Оновлена редакція набирає чинності з указаної в ній дати.
31.3. Для нових покупок діє редакція, доступна на момент укладення відповідного договору.
31.4. Зміни чинних договорів вносяться лише в установленому законом або погодженому сторонами порядку.
31.5. Виконавець має право зберігати попередні редакції Договору для підтвердження умов раніше укладених угод.
32. Реквізити Виконавця
Повне найменування: Фізична особа — підприємець Раківненко Назар Вікторович
РНОКПП: 3573203056
Адреса реєстрації: Україна, Полтавська область, м. Лубни, вул. Монастирська, 71в, 37500
Назва освітнього проєкту: GORIZONT / ГОРИЗОНТ
Офіційний сайт: https://gorizont.io
Платформа навчання: https://gorizont.io
Платіжний провайдер: WayForPay
Валюта відображення вартості: EUR
Електронна пошта: hello@gorizont.io
Застосовне право: законодавство України
Дата набрання чинності Договору: 12 листопада 2026 року